TeamViewer QuickSupport

Redaktionsbewertung

Benötigen Sie sofortige IT-Unterstützung für Ihr Mobilgerät, Tablet oder Ihren Chromebook? 🤔 Die QuickSupport App von TeamViewer ist Ihre ultimative Lösung! 🚀 Erhalten Sie Hilfe von vertrauenswürdigen Partnern, die sich nahtlos mit Ihrem Gerät verbinden können, um Probleme zu beheben, Dateien zu übertragen und vieles mehr. Mit der neuesten Version erleben Sie eine verbesserte Transparenz, sodass Sie genau wissen, mit wem Sie sich verbinden, bevor Sie den Zugriff gewähren. 🙌 Genießen Sie eine benutzerfreundlichere Oberfläche mit dem neuen Dark Mode 🌑, der nicht nur die Augen schont, sondern auch den Akkuverbrauch reduziert. 🔋 Die Bildschirmrotation passt sich mühelos an Ihre Bedürfnisse an, egal ob im Hoch- oder Querformat. 🔄 Und für alle, die neu in der App sind, bietet eine geführte Tour einen schnellen Einstieg in alle neuen Funktionen. 💡 Verwalten Sie Sitzungen mit voller Kontrolle – Sie entscheiden, wann eine Verbindung hergestellt wird und wann sie endet. 🔒 Die Sicherheit steht an erster Stelle, mit verschlüsselten Verbindungen und der Möglichkeit, Benutzeridentitäten vorab zu überprüfen. 🛡️ Egal, welches Gerät Sie verwenden, QuickSupport ist darauf ausgelegt, Ihnen schnelle und zuverlässige Unterstützung zu bieten.

Die App ermöglicht es Ihren vertrauenswürdigen Fernunterstützungspartnern, sich mit Ihrem Gerät zu verbinden, um Ihnen bei einer Vielzahl von Problemen zu helfen. Dazu gehören die Bereitstellung von IT-Support, der Dateitransfer in beide Richtungen, die Kommunikation per Chat und die Anzeige von Geräteinformationen. Darüber hinaus können Sie WLAN-Einstellungen anpassen und vieles mehr. Die Verbindungsanfragen können von jedem Gerät empfangen werden, sei es ein Desktop-Computer, ein Webbrowser oder ein anderes Mobilgerät. TeamViewer legt größten Wert auf die Sicherheit Ihrer Verbindungen und stellt sicher, dass Sie stets die Kontrolle über den Zugriff auf Ihr Gerät sowie über den Aufbau und die Beendigung von Sitzungen haben. Um eine Verbindung zu Ihrem Gerät herzustellen, müssen Sie lediglich die App öffnen (sie darf nicht im Hintergrund laufen), Ihre ID mit Ihrem Partner teilen oder einen Code in das Feld „Sitzung beitreten“ eingeben und jedes Mal die Verbindungsanfrage akzeptieren. Ohne Ihre ausdrückliche Erlaubnis kann keine Verbindung hergestellt werden. QuickSupport ist für die Installation auf einer breiten Palette von Geräten und Modellen verfügbar, darunter Samsung, Nokia, Sony, Huawei, Lenovo, Honeywell, Zebra, Elo, MobileBase, Fujitsu, Philips, Hisense, Doro, TCL und viele mehr. Die App bietet eine klare Benutzeroberfläche, die die Navigation erleichtert und den Einstieg für neue Benutzer durch eine geführte Tour vereinfacht.

Features

• Volle Kontrolle über Sitzungen

• Dunkelmodus für Augen und Akku

• Einfache Bildschirmrotation

• Geführte Tour für neue Benutzer

• Verbesserte Transparenz der Benutzer

• Sofortige IT-Unterstützung mobil

• Dateiübertragung in beide Richtungen

• Chat-Kommunikation mit Supportern

• Anzeige von Geräteinformationen

• Push- und Pull-WLAN-Einstellungen

Vorteile

• Hohe Sicherheit durch Verifizierung

• Benutzerfreundlich und intuitiv

• Reduzierter Akkuverbrauch im Dark Mode

• Schnelle Verbindungen mit Session-Codes

• Nahtlose Bildschirmrotation

Nachteile

• App muss aktiv geöffnet sein

• Erfordert explizite Zustimmung für Verbindungen